Nossa Política de Privacidade

1. Tipos de Dados Coletados

Para garantir que a plataforma funcione corretamente e atender aos requisitos legais, a 122BET coleta diferentes tipos de informações pessoais, como:

• Dados pessoais: Nome, data de nascimento, documentos de identificação e outras informações essenciais.
• Dados de contato: Endereço de e-mail, número de telefone e outros meios de comunicação.
• Informações financeiras: Registros de depósitos, retiradas e métodos de pagamento utilizados.
• Dados de navegação: Histórico de acessos, ações realizadas no site e interação com funcionalidades da plataforma.
• Dados técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional e informações de cookies.

Em alguns casos, poderemos solicitar dados adicionais para processos de verificação de identidade e prevenção de fraudes.

2. Como Usamos Seus Dados

Os dados coletados são usados para vários propósitos legítimos e necessários para a prestação de nossos serviços, como:

• Gerenciar o cadastro, o acesso à conta e o funcionamento da plataforma.
• Processar apostas, depósitos e retiradas, além de outras operações financeiras.
• Realizar verificações de identidade e elegibilidade, conforme necessário.
• Prestar suporte ao cliente e responder a dúvidas dos usuários.
• Melhorar a estabilidade, a segurança e o desempenho do nosso site.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo a prevenção de crimes financeiros.
• Realizar análises internas, de forma anônima ou agregada, para monitoramento e planejamento estratégico.

O tratamento dos dados será feito conforme a legislação vigente, podendo ser baseado no seu consentimento ou em outras bases legais aplicáveis.

3. Compartilhamento com Terceiros

A 122BET poderá compartilhar seus dados pessoais com terceiros apenas quando necessário e de acordo com as seguintes situações:

• Fornecedores e parceiros de serviço: Empresas responsáveis por processar pagamentos, armazenar dados, garantir segurança e outros serviços de suporte.
• Autoridades governamentais: Em caso de obrigação legal ou solicitação de autoridades competentes.
• Prevenção de fraudes: Para execução de medidas de identificação e monitoramento de atividades suspeitas.
• Outros terceiros com seu consentimento: Quando houver sua autorização expressa para o compartilhamento.

A 122BET não compartilha seus dados pessoais com fins de marketing direto sem seu consentimento. Sempre que possível, tomamos precauções para garantir que os dados sejam tratados de maneira segura e confidencial.

4. Segurança dos Dados

Proteger seus dados é nossa prioridade. Para minimizar riscos de acesso indevido, alteração ou perda de informações, a 122BET adota diversas medidas de segurança, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis durante transações e acessos.
• Controles de acesso rigorosos, limitando o acesso a dados apenas a profissionais autorizados.
• Sistemas de monitoramento para detectar atividades suspeitas.
• Procedimentos regulares de backup e planos de recuperação de desastres.
• Atualizações contínuas de sistemas e ferramentas de segurança.

Embora tomemos todas as precauções possíveis, nenhum sistema online é 100% seguro. Recomendamos que os usuários também protejam suas informações, como senhas e dispositivos de acesso.

5. Uso de Cookies

A 122BET utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, segurança e personalização. As finalidades dos cookies incluem:

• Manter sua sessão ativa e garantir o funcionamento adequado do site.
• Salvar suas preferências de uso, como idioma e layout.
• Medir o desempenho do site e interações do usuário.
• Exibir conteúdo mais relevante e personalizado.
• Detectar atividades incomuns ou possíveis abusos.

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador, mas vale lembrar que alguns recursos podem não funcionar corretamente sem eles.

6. Direitos do Usuário

De acordo com a legislação de proteção de dados, você tem direito a:

• Acesso: Solicitar informações sobre os dados que mantemos sobre você.
• Correção: Pedir a atualização ou correção de informações incorretas ou desatualizadas.
• Exclusão: Solicitar a exclusão dos dados pessoais em determinadas condições, respeitando exigências legais.
• Portabilidade: Solicitar que seus dados sejam transferidos para outro serviço, quando viável.
• Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em determinadas situações.

Esses direitos podem ser solicitados através dos canais de contato mencionados abaixo, e será dada a devida atenção conforme as leis aplicáveis.

7. Retenção de Dados

Os dados pessoais são mantidos pela 122BET pelo tempo necessário para atender às finalidades mencionadas ou conforme exigido por lei. Fatores a serem considerados incluem:

• Exigências legais e regulatórias.
• Necessidade de auditorias e prevenção de fraudes.
• Resolução de disputas e defesa jurídica.
• Manutenção de históricos essenciais para o funcionamento da plataforma.

Após o prazo de retenção, os dados serão anonimizados ou excluídos de forma segura, conforme as diretrizes internas.

8. Transferência Internacional de Dados

Em alguns casos, seus dados podem ser armazenados ou processados em outros países, especialmente quando contamos com fornecedores externos. Quando isso ocorrer:

• Buscaremos garantir que as informações sejam tratadas com níveis adequados de segurança.
• Contratos específicos podem ser firmados para assegurar a proteção de seus dados.
• Serão seguidos os requisitos de leis de proteção de dados relevantes.
• Usaremos medidas como criptografia e controles rigorosos para proteger os dados durante o trânsito internacional.

9. Uso por Menores

A 122BET é destinada apenas a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de idade. Caso identifiquemos um uso indevido por alguém abaixo da idade permitida, tomaremos as medidas necessárias, incluindo o bloqueio de acesso e a exclusão de dados.

10. Alterações nesta Política

Esta política pode ser revisada periodicamente. Quando houver mudanças importantes, a nova versão será publicada nesta página, e notificações poderão ser enviadas por e-mail ou exibidas no site.

11. Contato

Se você tiver perguntas sobre esta Política ou seus dados, entre em contato através dos seguintes meios:

• Email de Privacidade: [email protected]
• Suporte ao Cliente: Chat ao vivo disponível na plataforma.
• Telefone: 0800 987 3488 (verifique horários nos canais oficiais).